zoro77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan zoro77, bagaimana kami melindunginya, dan hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di zoro77 berkomitmen pada transparansi penuh dan keamanan data tingkat industri. Setiap data yang Anda berikan — dari email pendaftaran hingga metode pembayaran — disimpan dengan enkripsi SSL modern dan protokol keamanan berlapis.

Kami mengumpulkan data hanya untuk operasi platform, verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, dan kepatuhan hukum Indonesia. Data Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna zoro77 di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan seluruh wilayah tempat kami beroperasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di zoro77, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email — kami merespons dalam waktu 24 jam.

Data yang Kami Kumpulkan di zoro77

Ketika Anda mendaftar akun zoro77, kami mengumpulkan informasi dasar: email, nama pengguna, kata sandi terenkripsi, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun yang aman dan mematuhi persyaratan verifikasi usia yang berlaku di Indonesia.

Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta dokumen resmi — KTP, SIM, atau paspor — beserta alamat tempat tinggal Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim dan untuk kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang (AML) internasional. Dokumen ini disimpan di server terenkripsi yang dapat diakses hanya oleh tim verifikasi zoro77.

Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN Anda. Pemrosesan pembayaran ditangani oleh processor pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi — kami menerima hanya konfirmasi bahwa pembayaran berhasil. Sistem akun zoro77 kami mencatat histori deposit dan penarikan Anda untuk tujuan audit dan rekonsiliasi.

Data Aktivitas Permainan

Ketika Anda bermain permainan meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger, Sic Bo) atau slot di zoro77, kami mencatat aktivitas berikut:

Waktu dan durasi setiap sesi permainan
Jumlah yang dipertaruhkan dan hasil setiap putaran
Dealer yang melayani Anda (untuk tujuan audit kualitas)
Balans akun Anda sebelum dan sesudah setiap transaksi

Data ini disimpan secara permanen dalam Result Archive zoro77 — sistem pencatatan yang transparan memungkinkan Anda melihat setiap permainan yang Anda mainkan kapan saja. Kami tidak pernah menggunakan data aktivitas permainan untuk tujuan pemasaran atau menjualnya kepada pihak ketiga.

Data Perangkat dan Lokasi

Platform zoro77 mengumpulkan informasi teknis untuk tujuan keamanan dan dukungan. Ini termasuk tipe perangkat Anda (telepon, tablet, komputer), sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda. Informasi ini membantu kami mendeteksi aktivitas penipuan (misalnya, login dari banyak lokasi dalam waktu singkat) dan memberikan dukungan teknis yang lebih baik.

Alamat IP Anda juga membantu kami memverifikasi bahwa Anda mengakses zoro77 dari lokasi geografis yang sesuai dengan yurisdiksi kami. Kami tidak melacak lokasi real-time Anda atau menggunakan data GPS kecuali Anda secara eksplisit memberikan izin. Informasi perangkat disimpan selama waktu yang Anda memiliki akun zoro77 aktif.

Catatan Keamanan: Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server zoro77. Bahkan tim internal kami tidak dapat melihat kata sandi Anda — kami hanya menyimpan hash terenkripsi yang tidak dapat dibalik.

Kebijakan Penggunaan Data dan Hak Pengguna zoro77

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di zoro77 menggunakan data Anda hanya untuk tujuan berikut:

Operasi Akun: Untuk memproses deposit, penarikan, dan pemeliharaan akun Anda
Keamanan: Untuk mendeteksi penipuan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi platform kami
Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi persyaratan hukum Indonesia, termasuk AML, KYC, dan pelaporan pajak
Dukungan Pelanggan: Untuk merespons pertanyaan Anda dan menyelesaikan masalah dengan akun atau transaksi Anda
Perbaikan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna

Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk mengirim email pemasaran atau iklan bertarget tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui link di email kami atau melalui pengaturan akun Anda.

Penyimpanan Data dan Retensi

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum Indonesia (biasanya 5–7 tahun untuk tujuan kepatuhan pajak). Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda (email, alamat) dalam waktu 30 hari, tetapi kami harus menyimpan Result Archive permainan dan catatan transaksi untuk kepatuhan regulasi. Data ini disimpan secara anonim dan tidak dapat dilacak kembali ke identitas asli Anda.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga hanya untuk tujuan operasional yang diperlukan. Ini termasuk:

Processor Pembayaran: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mitra kami menerima informasi pembayaran minimal untuk memproses transaksi
Penyedia Host Server: Server zoro77 dapat berada di luar Indonesia untuk keandalan — penyedia ini menandatangani perjanjian keamanan data yang ketat
Lembaga Penegak Hukum: Jika diperintahkan oleh pengadilan Indonesia atau otoritas pemerintah, kami akan membagikan data yang diperlukan untuk investigasi hukum

Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pemberi pinjaman, perusahaan asuransi, atau pemasar pihak ketiga untuk keuntungan finansial. Jika ada perubahan pada kebijakan pembagian data ini, kami akan memberitahu Anda melalui email dan dashboard zoro77 Anda.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Sebagai pengguna zoro77, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Anda dapat memperbarui nama, alamat, dan informasi kontak melalui pengaturan akun Anda. Untuk permintaan akses data lengkap (termasuk Result Archive dan catatan transaksi), hubungi tim support zoro77 — kami akan menyediakan salinan dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 14 hari.

Jika Anda percaya bahwa data zoro77 Anda telah dikompromikan atau disalahgunakan, laporkan segera melalui live chat atau email dukungan kami. Tim keamanan kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan perbaikan dalam waktu 24 jam. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Indonesia jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.

Cookies di zoro77: Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi sesi dan autentikasi. Cookies ini tidak dilacak lintas situs dan dihapus saat Anda keluar.
Penghapusan Akun: Untuk menghapus akun zoro77 permanen, hubungi support kami. Data pribadi dihapus dalam 30 hari; catatan keuangan disimpan per hukum.
Kontak Privasi: Pertanyaan privasi? Email [email protected] atau gunakan live chat — respons dalam 24 jam.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan meminta persetujuan Anda. Penggunaan berkelanjutan dari zoro77 setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui. Versi terbaru dari kebijakan ini selalu tersedia di halaman ini.

Layanan zoro77 tersedia hanya di mana hukum setempat mengizinkan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin menjalankan hak Anda atas data pribadi, hubungi tim customer support kami kapan saja. Kami di sini untuk memastikan data Anda aman dan privasi Anda dihormati sepenuhnya.